Mesafeli Satış Sözleşmesi
Hallede platformu üzerinden satın alınan dijital hizmetlere ilişkin satış koşulları, ödeme, cayma hakkı, iade ve uyuşmazlık süreçlerini düzenleyen sözleşme metnidir.
1. Taraflar
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı’nın Hallede platformu üzerinden satın aldığı acil ilan hizmeti (Acil Buton kullanımı) için düzenlenmiştir.
- Satılan hizmet: Acil ilan verme hakkı
- Hizmet kapsamı: En yakın 5 ustaya otomatik SMS ve bildirim gönderilmesi
- Ücret: İlan başına, seçilen tutara göre değişir
- Teslimat: Dijital hizmettir, fiziksel teslimat yoktur
- Hizmetin sunulma anı: Ödeme onaylanır onaylanmaz hizmet anında sunulur
3. Ödeme ve Fatura
- Ödeme payTR veya benzeri ödeme kuruluşu üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır.
- Kart bilgileri platform tarafından saklanmaz.
- Fatura elektronik olarak Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
- Ödeme onaylandıktan sonra hizmet derhal aktifleşir.
4. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca dijital hizmetler, anında sunulan elektronik içerik niteliğinde olduğunda cayma hakkına tabi değildir.
- Dijital hizmetler cayma hakkına tabi değildir.
- Acil Buton hizmeti ödeme anında aktifleştiği için cayma hakkı kullanılamaz.
- Ancak hizmet hiç sunulmazsa, örneğin teknik arıza oluşursa, 14 gün içinde iade talep edilebilir.
5. İade ve Değişim
- Hizmet sunulmazsa veya platform kaynaklı teknik hata oluşursa tam iade yapılır.
- İade süreci ödeme kuruluşu üzerinden genellikle 3-7 iş günü içinde tamamlanır.
- Alıcı kaynaklı iptallerde, yanlış kullanım veya pişmanlık gibi durumlarda iade yapılmaz.
- İade talepleri yazılı olarak halledehalleder@gmail.com adresine iletilmelidir.
6. Uyuşmazlık Çözümü
- İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
- Uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
- Alternatif çözüm yolu olarak, tutarın 2026 yılı sınırları dahilinde olması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulabilir.
7. Diğer Hükümler
- Bu sözleşme elektronik ortamda onaylanır ve mesafeli satış hükümlerine tabidir.
- Platform kullanım şartları ve KVKK Aydınlatma Metni bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
- Alıcı, platformu kullanarak işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
Alıcı Onayı
Ödeme işlemini tamamlayarak bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğumu, anladığımı ve kabul ettiğimi beyan ederim.
Bizimle İletişime Geçin
Mesafeli satış sözleşmesi ve ödeme süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.